Kontakt z Mostbet

Jesteśmy zespołem Mostbet i cieszymy się, że chcesz się z nami skontaktować. Na tej stronie zebraliśmy oficjalne kanały komunikacji oraz najważniejsze informacje o operatorze marki, abyś zawsze wiedział, do kogo się zwrócić w sprawie konta, płatności, bonusów czy współpracy. Zależy nam na przejrzystości, dlatego podajemy wyłącznie zweryfikowane dane kontaktowe i prawne.

Jak się z nami skontaktować

Najszybszą formą pomocy jest czat na żywo (live chat) dostępny bezpośrednio na naszej stronie oraz w aplikacji Mostbet — nasi konsultanci odpowiadają całodobowo. Jeśli wolisz kontakt pisemny, skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz do nas na jeden z poniższych adresów e-mail. Prosimy o wybór właściwego działu, aby przyspieszyć obsługę Twojego zgłoszenia.

• Wsparcie klienta: [email protected]
• Pomoc techniczna: [email protected]
• Weryfikacja konta i tożsamości: [email protected]
• Program partnerski (afiliacja): [email protected]

Śledź nas również w mediach społecznościowych, gdzie publikujemy aktualności, promocje i ważne komunikaty: Instagram oraz Telegram.

Operator i licencja

Marka Mostbet prowadzona jest przez spółkę Bizbon N.V., zarejestrowaną zgodnie z prawem Curaçao pod numerem rejestrowym 141081. Nasza siedziba mieści się pod adresem: Dr. M.J. Hugenholtzweg 25, Unit 11, Willemstad, Curaçao. Działalność hazardowa prowadzona jest na podstawie licencji wydanej przez Curaçao Gaming Authority (numer licencji OGL/2024/597/0249). Oficjalnym serwisem marki jest mostbet.com — zawsze upewnij się, że korzystasz z autentycznej domeny, aby chronić swoje dane i środki.

Rynek gier hazardowych w Polsce jest regulowany przez Ministerstwo Finansów, a konkretnie przez Departament Regulacji Rynku Hazardowego i Podatku od Gier, który odpowiada za koncesje, zezwolenia oraz nadzór nad branżą. Zachęcamy wszystkich naszych użytkowników do zapoznania się z obowiązującymi przepisami krajowymi oraz do korzystania z gier w sposób świadomy i zgodny z prawem.

Odpowiedzialna gra i pomoc

Dobro naszych graczy jest dla nas priorytetem. Gra powinna pozostać formą rozrywki, a nie sposobem na rozwiązywanie problemów finansowych. Jeśli zauważysz u siebie lub bliskiej osoby oznaki utraty kontroli nad grą, skorzystaj z bezpłatnego, profesjonalnego wsparcia dostępnego w Polsce.

Telefon zaufania prowadzony przez Instytut Psychologii Zdrowia dla osób z uzależnieniami behawioralnymi działa pod numerem 801 889 880. Pomoc oferuje także wspólnota Anonimowych Hazardzistów (anonimowihazardzisci.org) oraz poradnia online dostępna na stronie uzaleznieniabehawioralne.pl. W Mostbet udostępniamy również narzędzia odpowiedzialnej gry, takie jak limity depozytów i samowykluczenie — w razie pytań o ich aktywację napisz do nas na [email protected].

Dziękujemy, że jesteś z nami. Twoje pytania, uwagi i sugestie pomagają nam ulepszać usługi Mostbet każdego dnia.